TERMINOS Y CONDICIONES

Exponemos las condiciones generales de venta online incluida en este sitio web. El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web alojado bajo el dominio www.somos075.com. Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar la reserva. Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios a través de hola@somos075.com. Condiciones generales Las presentes Condiciones Generales de Reserva regularán la relación comercial que surja entre SOMOSO75 y el usuario o cliente por la solicitud de reserva realizada a través de los formularios que se encuentran a su disposición en su https://www.somos075.com. La formalización de la reserva supondrá el conocimiento y la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, el contenido de las mismas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación en https://www.somos075.com. Información previa a la reserva SOMOS075 informa que el procedimiento de reserva viene detallado en el email de contestación a la cumplimentación del formulario de reserva en la web. Con la formalización de la reserva mediante el pago, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso al sitio web de SOMOS075. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Funcionamiento de la reserva SOMOS075 se reserva el derecho a cambiar los precios de las ofertas promocionales que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de SOMOS075 se regirán por las condiciones particulares de la oferta promocional y por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, se tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados. Indicación de los precios. Cada experiencia ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, SOMOS075 lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder al cobro de la reserva. Formas de pago El presente Sitio Web no dispone de medios de pago. Los pagos se realizarán a través de las opciones facilitadas mediante el correo electrónico de la siguiente manera: – Bizum – Transferencia bancaria Estas formas de pago son las únicamente válidas a través del email de reserva. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente SOMOS075 al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación Formalización de reserva Tras cumplimentar el formulario de reserva previsto en la web para cada experiencia, la persona interesada recibirá un correo electrónico de SOMOS075 con asunto “Solicitud de reserva” en el que se indicarán las distintas opciones de pago bizum o transferencia. En los pagos realizados por transferencia bancaria será necesario remitir correo electrónico a hola@somos075.com con el comprobante de la misma. Se entenderá formalizada la reserva desde el momento en el que SOMOS075 tenga constancia documental de que el pago ha sido efectuado. A dichos efectos, SOMOS075 remitirá correo electrónico con asunto “confirmación reserva” el cual dará constancia de la formalización de la misma. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Las cancelaciones o modificaciones de las reservas se comunicarán siempre por escrito, mediante email dirigido a hola@somos075.com Hasta siete días antes de la visita podrá el cliente cancelar su reserva sin recargos, indicando nombre de la experiencia, datos contacto, referencia reserva. Las cancelaciones realizadas por el cliente que tengan lugar hasta tres días antes de la fecha de realización de la actividad llevarán un recargo del 50%. Pasado este tiempo las actividades no se podrán anular y el consumidor no tendrá derecho a reembolso del importe abonado. Le reintegraremos el importe de su reserva en el mismo medio con el que realizó el pago. Por favor tenga en cuenta que: ● No se realizarán devoluciones del importe o descuentos por llegar tarde o salir antes de lo previsto. ● Nos gustaría poder compensar a las personas que tengan situaciones imprevistas tales como una enfermedad, causas familiares o emergencias, pero tenemos costes que ya han sido asumidos cuando se hace su reserva. ● Si nosotros cancelamos porque no llegamos al número mínimo de participantes, le reembolsaremos el depósito que haya realizado íntegro. En el supuesto de que, por fuerza mayor, SOMOS075 no pueda llevar a cabo la experiencia, le ofrecerá una fecha alternativa para la misma actividad en el trimestre siguiente a la fecha de que se trate, siempre y cuando dicha actividad tenga lugar y existan plazas disponibles en la misma. Si el cliente está interesado será igualmente posible canjear la actividad cancelada por otra actividad distinta que tenga lugar durante el trimestre de referencia. Si no se le pudiera ofrecer alternativa por no disponer de plaza para la misma actividad o no fueran de su interés ninguna de las actividades alternativas durante el citado trimestre, la reserva será cancelada, y se devolverá el importe satisfecho en concepto de reserva.